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亞馬遜運營干貨第二期

發布時間：2021-05-24 10:37:24閱讀次數： 次 作者：雄達國際物流

導讀:       亞馬遜在我國的跨境電商平臺里是非常受歡迎的，但是要想正在的運營好，謀取更多利益，是少不了一些好方法的。我們特地從許多亞馬遜運營大神那里取經，總結了一些關于運營的知識，快來碼！   1、無法創建旗...


       亞馬遜在我國的跨境電商平臺里是非常受歡迎的，但是要想正在的運營好，謀取更多利益，是少不了一些好方法的。我們特地從許多亞馬遜運營大神那里取經，總結了一些關于運營的知識，快來碼！
  1、無法創建旗艦店

  最近亞馬遜一直在猛推旗艦店，希望你的品牌廣告都能落地旗艦店，可以形成自己的小閉環。猜想后續旗艦店可能會有一定的權重。很多品牌備案的朋友卻發現，無法創建旗艦店，特別是多品牌備案的。這是因為銷售的商品分類和旗艦店所屬品牌沒有進行關聯。只需要給品牌團隊發一封郵件，要求他們內部操作進行關聯，一般就沒問題了。


亞馬遜運營干貨第二期


  2、遇到同行惡意放單
  在之前，可以通過發工單的形式尋求客服幫助，大家都已熟悉，現在工單取消。需要賣家準備好材料(國家和訂單信息、截圖、和客戶的聊天記錄截圖)，直接在客服頁面回復“客戶惡意下單”-“我已準備好疑似欺詐賣家調查所需材料”，此時就會有人工客服出面協助處理。最后，由于客服處理需要時間，因此可以先將訂單狀態更改為RTS，如果確認是惡意下單，系統自會處理，不影響取消率;如果不是，繼續發貨就行。
  3、物流顯示到貨，卻遲遲不入倉
  先仔細回想一下，看是否自己貼標出了問題。是否是標簽信息丟失，亞馬遜無法掃描。如果你非常著急，可以開case催促，但效果非常有限，絕大部分都會告知你在規定時間內，有問題21天后再說。但是如果你很執著，反復開case，那也沒準能碰上個同情你的rep，幫你催一下。
  雄達國際物流專注于到亞馬遜FBA物流倉儲清關派送服務、美國FBA頭程、歐洲FBA頭程、美森快船11天到港，15-18天美國全境派送到門，可以雙清包稅到門無需您操心，可為您提供一站式服務，幫您節省物流成本，節約物流時間。如需了解更多、更詳細的運費，請咨詢官方客服。

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