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客戶產(chǎn)品:毛氈包
運輸渠道:英國包清專線
需求:無法清關(guān),客戶沒有VAT,導(dǎo)致貨物被退回
2018年3月16日客戶從網(wǎng)絡(luò)上通過歐美FBA頭程亞馬遜了解到雄達國際物流公司,聯(lián)系我告知她有一個發(fā)英國亞馬遜的箱包在歐洲因為發(fā)的快遞,無法清關(guān)導(dǎo)致被海關(guān)扣關(guān),客戶自身沒有VAT,也沒有配合清關(guān)公司,最終導(dǎo)致貨物被TNT退回,產(chǎn)生高額運費和進口關(guān)稅。
客戶在找到雄達國際物流公司之后,問我們能否確保安全送并且順利進亞馬遜倉庫,在跟客戶初步溝通后,給客戶看了我們目前合作英國進倉案例,客戶謹慎的發(fā)了部分貨物先試一下,結(jié)果發(fā)出八天后,通知客戶已經(jīng)順利進倉,客戶通過郵件詢問國外客戶,確認之后,全部亞馬遜貨物發(fā)上海雄達公司了。
到目前為止,客戶歐美貨物全部交由我這邊安排運輸,替客戶省了大量運輸過程中其他不確定費用的同時又規(guī)避了清關(guān)及關(guān)稅問題,客戶對雄達的服務(wù)高度認可,介紹了身邊其他外貿(mào)公司并建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
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