導讀: 具體的處理步驟如下:
一、致電你國際快遞帳號的客服,讓他了解信息,協助處理。
二、致電國際快遞服務熱線,報上運單號,詳細詢問后臺信息,一字一句記下來。具體包括清關異常信息、聯系過哪些人、哪些人過問...
具體的處理步驟如下:
一、致電你國際快遞帳號的客服,讓他了解信息,協助處理。
二、致電國際快遞服務熱線,報上運單號,詳細詢問后臺信息,一字一句記下來。具體包括清關異常信息、聯系過哪些人、哪些人過問過這票貨物、重新提交過什么資料,等等,越全越好。根據了解到的信息,綜合判斷出的問題是在貨物價值的環節。
三、這時,國際快遞一般會給你發份郵件,原文翻譯如下
這里需要提供一個有說服力的商業發票,可以使訂貨單,銷售單,銀行轉賬單,Paypal付款單。這個單據要有說服力,不能造假。
如果要放行這票貨物,需要提供貨物真是價值,有說服力的。如果沒有這些文件,貨物將會退回。
在商業發票上面,需要給出這單貨物的運輸成本。

貨物價值,運輸成本,將會作為收取進口增值稅的征收參考。四、根據郵件,你要準備以下東西:
(1)貨物的采購合同。一兩張紙即可,英文的,交易方必須是清關主體,簽字、蓋章、掃描。
(2)付款憑證。銀行水單即可,但注意銀行水單要導出英文版本的pdf。
(3)收貨憑證。稍正式的收條、收據,可手寫,上面體現交易方必須是清關主體,英文版,蓋章,掃描。
(4)重新做發票和裝箱單,將發票申報貨物價值提高到合理水平。
(5)請貨代給一個英文版的運費結算單,填上這一票的運單號、重量、箱數、單價、運費總價,請貨代公司蓋章。
五、將這些文件全部轉換成pdf或者jpg,用英文文件名命名,必須用中文的,必須要在旁邊標注英文釋義。相關文件要相互印證,不得有矛盾沖突,反復核驗,因為相關文件再修改,那就更加不可信了。
六、英文回復前面的那個郵件,解釋每一個附件的用途和出處。并將郵件發給你的國際快遞帳號的客服。
七、要求你的國際快遞帳號的客服,將你的郵件轉發給當地操作、客服、主管。(這些人的聯系方式,在他們內部系統里面全都查得到的)。
做完這些工作以后,你要特別緊張你的處理時效,每小時查詢你的貨物狀態,每半天追蹤800...、400...電話,隨時對你的相關信息進行修正,處理。
雄達國際物流專注于到亞馬遜FBA物流倉儲清關派送服務。海運專線,美森快船11天到港,15-18天美國全境派送到門,可以雙清包稅到門無需您操心,可為您提供一站式服務,幫您節省物流成本,節約物流時間。有需要咨詢可以撥打雄達國際客服熱線400-627-5007。
立即掃一掃獲取物流方案和報價